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「ポイントタウンの紹介コードが入力できない！」「紹介コードの入力欄が見つからない」「登録したのに紹介特典がもらえない」と困っていませんか？
ポイントタウンの友達紹介には、アプリとWEBで登録方法が異なることや、紹介コードの入力期限が72時間以内であることなど、見落としやすい注意点があります。
この記事では、ポイントタウン公式FAQをもとに、紹介コードが入力できない原因と対処法、特典が反映されない場合の確認方法をわかりやすく解説します。
まず確認したい3つのポイント
① アプリのインストールから72時間以内？
② WEBではなくアプリから入力している？
③ すでにWEBで登録を済ませていない？
この3つを確認するだけで、原因を絞り込める場合があります。
ポイントタウン紹介コードが入力できない主な原因
ポイントタウンの紹介コードが入力できない場合、主に次のような原因が考えられます。
| 原因 | 確認・対処方法 |
|---|---|
| インストール後72時間を過ぎた | 入力期限を過ぎるとコード入力欄が削除されます。 |
| WEB版から登録している | WEB版では紹介コードではなく紹介URLを使用します。 |
| すでにWEBで会員登録している | 紹介URLを使わず登録した場合、後からアプリにログインしても紹介対象になりません。 |
| 入力欄が見つからない | アプリTOP画面下部、またはマイページ下部を確認します。 |
| コードを入力しても特典が反映されない | 紹介成立条件や対象広告の承認状況を確認します。 |
ポイントタウンでは、WEB登録とアプリ登録で紹介の適用方法が違います。コードを入力する必要があるのは、アプリから新規登録する場合です。
ポイントタウン紹介コードの入力欄はどこ？
ポイントタウン公式FAQでは、アプリ用紹介コードの入力場所として次の2か所が案内されています。
- アプリのTOP画面を下にスクロールする。
紹介コードを登録するための入力欄を探します。 - 右上の三本線メニューからマイページを開く。
「ゲストさん」またはニックネームをタップし、マイページの下の方にある紹介コード登録欄を確認します。 - 「紹介コードを登録する」から入力する。
紹介コードを正確に入力し、案内に従って本登録を完了させましょう。
アプリのインストールから72時間を過ぎている場合、入力欄が表示されないのは公式仕様です。
参考：ポイントタウン公式FAQ｜アプリ用友達紹介コードの入力場所
紹介コードの入力期限72時間を過ぎた場合は？
ポイントタウンのアプリ用紹介コードは、アプリのインストール後72時間以内に入力する必要があります。
72時間が経過すると、紹介コードの入力欄は表示されなくなります。
再インストールによって紹介コードの入力期限がリセットされるとは公式に案内されていません。期限切れを解消する方法として、再インストールをおすすめすることはできません。
すでに期限を過ぎてしまった場合は、現在の登録状況を確認し、必要に応じて公式サポートに相談しましょう。
なお、紹介特典が適用されなかった場合でも、通常のポイントタウン会員として対象サービスを利用し、ポイントを貯めることはできます。
WEB版で紹介コードを入力できない場合
WEBブラウザからポイントタウンに登録する場合、紹介コードの入力欄を探す必要はありません。
WEB登録では紹介専用URLを利用する方式だからです。
紹介URLから登録する場合は、次の点に注意してください。
- ブラウザのCookieを有効にする
- 紹介URLを開いてから登録完了まで同じブラウザを利用する
- 途中で通常の公式サイトへ移動して登録し直さない
- LINEやSNSのアプリ内ブラウザから開いた場合は、ブラウザの切り替わりに注意する
紹介URLを経由してWEB登録を完了している場合、アプリで紹介コードを再入力する必要はありません。
すでに通常登録してしまった場合は？
紹介URLを使わずにWEBで会員登録を済ませ、その後アプリにログインした場合、公式FAQでは友達紹介の対象外と案内されています。
一方、紹介URLを正しく経由してWEB登録した場合は、アプリにログインしても紹介コードの追加入力は不要です。
紹介制度を利用したい場合は、新規登録の段階でWEB用紹介URLまたはアプリ用紹介コードを使いましょう。
登録済みアカウントを削除して再登録すれば特典を受け取れる、という保証はありません。自己判断で退会や再登録を繰り返すことは避けましょう。
紹介コードを入力したのに2,000円相当の特典がもらえない原因
ポイントタウンの紹介特典は、コードを入力するだけで自動的にもらえるわけではありません。
通常の友達紹介ミッションクリア特典2,000ポイント（2,000円相当）を受け取るには、紹介成立と対象広告の利用など、所定の条件を達成する必要があります。
① 紹介成立条件を満たしていない
既存の紹介制度案内では、登録から60日以内の電話番号認証や、所定のポイント・コイン獲得などが紹介成立条件として案内されています。
登録しただけで紹介が成立するわけではないため、公式の最新条件を確認してください。
② 対象広告で5,000ポイントを獲得していない
通常の2,000ポイント特典には、登録月の翌々月末までに対象広告で合計5,000ポイント以上を獲得する条件があります。
ここで重要なのは、すべての広告案件が対象になるわけではないことです。
公式FAQでは、「友達紹介〇％」と表示された対象広告から獲得したポイントが計測対象と案内されています。
③ ポイントがまだ承認待ちになっている
獲得予定ポイントが5,000ポイント以上あっても、それだけでは条件達成になりません。
広告利用によるポイントが承認され、実際に加算された段階でミッションの対象となります。
承認が期限を過ぎた場合は、対象外となる可能性があります。
④ 特典の反映まで時間がかかっている
公式FAQによると、友達紹介ミッションクリア特典は、条件達成後、翌日から1週間程度で自動的に加算されます。
また、この特典は「獲得予定ポイント」には表示されません。条件達成後はポイント履歴を確認しましょう。
公式FAQを確認しても解決しない場合は、ポイントタウンのサポートへ問い合わせましょう。
ポイントタウン紹介コードと正しい登録方法
これからポイントタウンを新規登録する方は、WEBとアプリのどちらから登録するかを先に決めましょう。
アプリ用紹介コード
アプリのインストールから72時間以内に入力してください。
2,000円相当の紹介特典の達成条件、登録後にやること、WEBとアプリの違いは、以下の紹介コード専門記事で詳しく解説しています。
ポイントタウン紹介コードと2,000円特典の条件を確認する →ポイントタウン紹介コードのよくある質問
まとめ｜ポイントタウン紹介コードのエラーは登録方法と期限を確認しよう
ポイントタウンの紹介コードが入力できない場合は、まず次の3点を確認しましょう。
- アプリのインストールから72時間以内か
- WEB登録とアプリ登録を間違えていないか
- すでに通常のWEB登録を済ませていないか
また、紹介コードの入力に成功しても、紹介特典を受け取るには所定の条件があります。
これから登録する方は、正しい紹介方法と特典の達成条件を確認してから進めるのがおすすめです。
ポイントタウン紹介コード・2,000円特典の詳しい解説はこちら →関連記事｜ポイントタウンをもっとお得に活用
※本記事は2026年10月時点の公式FAQおよび友達紹介制度の案内をもとに作成しています。キャンペーン内容や条件は変更される場合があります。最新情報はポイントタウン公式友達紹介ページでご確認ください。
